Unibet est un bookmaker agréé par l’ANJ en France, proposant des paris sportifs, du poker et des courses hippiques. Si vous rencontrez un problème sur votre compte ou avez une question concernant un pari, un dépôt ou un retrait, plusieurs solutions officielles permettent de joindre rapidement le service client.
Écrit par Steven
Créateur de contenu sur Team Soccer Bet et sur la chaîne YouTube.
Moyens de contact du service client Unibet
| Moyen | Informations utiles |
|---|---|
| info@unibetsupport.fr | |
| Téléphone | +33975188321. Joignable du lundi au dimanche, de 10:00 à 20:00. |
| Live chat | Disponible via le centre d’aide de 08:00 à 00:00. |
| Centre d’aide (FAQ) | Centre d’aide – Rubriques « Votre compte », « Paris sportifs », « Retraits », etc. |
| App mobile | Accès direct au chat et au support via l’app Unibet (iOS et Android) |
Comment contacter Unibet par email
Unibet met à disposition l’adresse info@unibetsupport.fr pour ses clients. C’est une solution adaptée pour les demandes précises, par exemple si votre compte Unibet est bloqué ou pour un problème lié aux retraits d’argent.
👉 Notre conseil : indiquez toujours votre identifiant joueur et décrivez clairement votre problème afin de réduire les délais de traitement.
Utiliser le live chat Unibet
Le chat en direct se lance depuis le centre d’aide, en trois étapes simples :
- Choisir un sujet (ex. : Votre compte, Retraits, Paris sportifs), puis une catégorie liée à votre problème, et cliquer sur Suivant.
- Unibet affiche alors des articles de FAQ pertinents. Parcours-les.
- Si aucune réponse ne résout votre souci, cliquez sur le bouton pour démarrer le live chat avec un conseiller.
Contacter Unibet par téléphone
Vous pouvez joindre le service client Unibet par téléphone au +33 9 75 18 83 21, du lundi au dimanche, de 10:00 à 20:00. Ce numéro est facturé au prix d’un appel local.
Le centre d’aide Unibet (FAQ officielle)
Le centre d’aide Unibet est une base de connaissances qui répond aux questions les plus fréquentes : Votre compte, Inscription, Bonus et promotions, Dépôts, Retraits, Jeu responsable, Paris sportifs, Courses, Poker.
Utilisez la recherche ou naviguez par rubriques : chaque fiche explique la marche à suivre (documents, vérification, limites, règles des paris, etc.). C’est souvent le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse sans contacter le support.
Contacter Unibet via l’application mobile
Les utilisateurs de l’application Unibet (iOS et Android) peuvent accéder directement à la rubrique Aide et support. L’app permet de lancer le chat en direct ou de consulter la FAQ sans passer par le site web.
Pratique si vous pariez principalement depuis votre smartphone.
FAQ – Service client Unibet
Quel est le moyen le plus rapide pour joindre le service client Unibet ?
Le live chat est la solution la plus rapide. Accessible depuis le centre d’aide, il vous met directement en relation avec un conseiller après avoir sélectionné le sujet de votre demande. En général, vous obtenez une réponse en quelques minutes.
Quelle est l’adresse email du service client Unibet ?
Vous pouvez contacter Unibet par email à info@unibetsupport.fr. Ce canal est idéal pour les demandes nécessitant un suivi (documents de vérification, retraits, problèmes techniques). Pensez à indiquer votre identifiant joueur et à expliquer clairement votre problème pour accélérer le traitement.
Comment accéder au live chat d’Unibet ?
Rendez-vous dans le centre d’aide Unibet, sélectionnez le thème correspondant à votre problème (compte, retraits, paris sportifs, etc.), puis cliquez sur « Live Chat » si aucune réponse de la FAQ ne résout votre souci. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en temps réel.
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